分類: 人際交往 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發(fā)布 : 08-13

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送別客人是接待工作最后的也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。當客人告辭時，應起身與客人握手道別。對于本地客人，一般應為之送行至本單位樓下或大門口，待客人遠去后再回單位。如果是乘車離去的客人，一般應走至車前，接待人員幫客人拉開車門，待其上車后輕輕關門，揮手道別，目送車遠去后再離開。
對于外來的客人，應提前為之預訂返程的車、船票或機票。客人離開前，主人應專程前往下榻處話別或前往機場、碼頭或車站送行。送別時，應與客人一一握手，祝愿客人旅途平安并歡迎再次光臨。將客人送上車、船或飛機后，送行人員應面帶微笑，揮手告別，待車、船或飛機離開后，直到看不見對方時，方可返回。

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